Sosyal medya günümüzde işletmeler için şüphesiz büyük bir öneme sahip. Hem potansiyel müşterilere ulaşmak hem de mevcut müşterilerin tekrar alım yapmasını sağlamak adına kullanılması gereken sosyal medya ne yazık ki düzenli bir plan takvimiyle yürütülmediğinde istenen sonuçları veremiyor. Bu aşamadaysa sosyal medya içerik takvimi oluşturmak öne çıkıyor. Markaların karışıklıktan kurtulmak, doğru paylaşımlar yapmaları ve doğru sonuçlar alabilmeleri için bu takvime önem vermeleri gerekiyor.
Sosyal medya için içerik
takvimi oluşturduğunuzda hem içeriklerin belirlenen sırayla ilerlemesini
sağlayabilecek hem de dönüşüm oranlarınızı kolay şekilde arttırabileceksiniz.
Sosyal medya içerik takvimi
hazırlama için en önemli nokta profesyonel bir kimlik yani marka kimliğinin
doğru şekilde yansıtılmasıdır. Ayrıca günümüzde pasif durumda pek çok hesabın
olduğunu, bu hesapların da özellikle potansiyel müşteriler için güven
vermediğini de belirtmek gerekiyor. Dolayısıyla istikrarlı bir sosyal medya
hesabı markanın aktif olduğunu göstermesi ve güven vermesi açısından büyük
öneme sahiptir. İstikrarın sağlanması ise zamanın doğru şekilde yönetilmesi ve
stratejik olarak da doğru planlama yöntemleri ile mümkün olur. Kısa ve uzun
vadeli içerik hedeflerinin oluşturulması sayesinde hesabın alacağı etkileşim,
yorum, beğeni ve takipçi sayısı da artış gösterecektir.
İçerik takvimi oluşturma
adımları esasında iki ana kısma ayrılıyor. Bunlardan ilki teknik hazırlık
diğeri de ön hazırlık. Öncelikle ön hazırlık aşamasında daha sonraki sürecin
sorunsuz ilerlemesi için şu noktalara dikkat etmek gerekiyor;
İlk adım markanızın mevcut sosyal
medya durumuna dair net bir tablo çizmek. Hangi platformlarda ne sıklıkla
paylaşımlar yapıyorsunuz sorusuna yanıt verebilmeniz. Eğer henüz yapmıyorsanız
temel performans ölçütlerini takip etmeye başlayın ve ulaşılabilir hedefler
belirleyin. Pek çok marka sosyal platformların kendi içinde sunduğu analiz
araçlarıyla görüntülenme, beğeni ve tıklama gibi etkileşim metriklerini takip
eder. Ancak özellikle yeni başlıyorsanız üretim odaklı hedefler belirlemek de
faydalı olabilir; örneğin paylaşım sıklığını iki katına çıkarmak ya da bir
sosyal medya kampanyası yürütmek gibi.
Bugün onlarca sosyal medya
platformu mevcut ve her birinin kendine has kuralları, içerik türleri ve
etkileşim şekilleri var. Çoğu marka genellikle “büyük dört” olarak bilinen
Facebook, Twitter (X), LinkedIn ve Instagram’a odaklanır. Ancak TikTok’un
yükselişi bize gösterdi ki erken dönemde yeni ve ilgi çekici platformlara
yatırım yapmak uzun vadede büyük getiriler sağlayabilir.
Platformların her biri farklı
paylaşım türleri sunar. Facebook’ta haber kaynağında ya da hikâyelerde organik
gönderiler paylaşabilir veya bu içerikleri reklam vererek daha geniş kitlelere
ulaştırabilirsiniz. Hedeflerinize göre içerik stratejiniz de çeşitlenebilir.
Elbette stratejiniz zaman içinde
değişebilir ancak bütçenize ve kaynaklarınıza uygun net bir yön çizmek sizi
sağlam bir zeminde tutacaktır. Sosyal medya takvimi zamanla neyin işe
yaradığını daha iyi analiz etmenizi sağlayarak stratejinizi geliştirmenize
yardımcı olur. Örneğin Instagram’daki paylaşımlarınızın Twitter’dakilere
kıyasla daha fazla etki yarattığını fark edebilirsiniz.
İçeriklerinizi nasıl
üreteceksiniz sorusu sosyal medya içerik takvimi planlama aşamasında en
önemli sorudur. Tamamen özgün ve sosyal medya odaklı içerikler mi
oluşturacaksınız? Yoksa blog yazıları, videolar, infografikler ve webinarlar
gibi farklı içerikleri mi tanıtacaksınız? Takipçilerinizle ve diğer markalarla
etkileşim kurmak için mi kullanacaksınız?
Çoğu marka farklı türde
içerikleri bir arada kullanır: Güncel olaylara dayalı içerikler daha uzun
zamanlı gönderilerle desteklenir. Görsel ve video içeren paylaşımlar genellikle
daha yüksek etkileşim sağlar; dolayısıyla bu medya dosyalarını sosyal medya
takviminizde takip etmek hatta arşivlemek iyi bir fikir olabilir.
Paylaşımlarınızı bazen sadece
“aklıma geldi, hemen yazdım” mantığıyla yapıyor olabilirsiniz. Ancak işin içine
profesyonellik ve düzenli paylaşım girince bir içerik üretim süreci şart hale
gelir.
Bir pazarlama ekibi içerisinde sosyal
medya içerik üretim süreci genellikle şu adımları içerir:
Haliyle bu süreç gün içinde
paylaştığınız gönderi sayısına göre defalarca tekrarlanır.
İdeal bir iş akışı oluştururken
şu sorulara yanıt aramalısınız:
Buradaki kilit nokta ise markanızın
hacmine göre sosyal medya için kaç kişinin çalışacağıdır. Henüz küçük ve yeni
kurulmuş bir markaysanız başlangıçta iki üç kişi sosyal medya yönetimi için
yeterli olacaktır.
İş akışınızı net bir şekilde
belirledikten sonra sıradaki adım ekibinizin ve paydaşlarınızın bu sürece onay
vermesini sağlamak. Kim hangi görevden sorumlu olacak konusu herkes tarafından
kabul gördüğünde kullanılacak planı seçmek çok daha kolay hale gelir. Ancak
unutmayın ki ekibinizde ne kadar fazla kişi varsa içerik takvimi süreci de o
kadar kolay olacaktır.
Sosyal medya içerik takviminizi
destekleyecek teknolojik altyapı, gelecekteki ölçeklenebilirlik ve esneklik
açısından büyük önem taşır. Basit ihtiyaçlar için geleneksel bir tablo (örneğin
Excel ya da Google Sheets) başlangıçta işe yarayabilir; ancak bu tür araçlar
otomasyon ya da entegre iş akışları gibi gelişmiş işlevleri sunmaz.
Bugünkü ihtiyaçlarınıza cevap
veren ancak zamanla stratejiniz geliştikçe sizinle birlikte büyüyebilecek bir
platform seçmeye çalışın. Eğer başlangıçta çok fazla bütçeniz yoksa Excel veya
Google Sheets işinizi görecektir. Özellikle sosyal medya içerik takvimi
Excel halinde başlangıç ve orta aşamalarda beklentilerinizi doğru karşılar.
Burada planlamayı yapmak için örneğin şu şekilde bir takvim veya hazır şablon
kullanabilirsiniz;
Tablonun sol tarafına paylaşım
yapacağınız sosyal medya platformlarını yazıp sağ üst satıra ise günleri
yazabilirsiniz. En üst köşede hafta veya tarih bazlı nota da yer
verebilirsiniz. Bu sayede içeriklerinizin hangi aralıklarla paylaşıldığını
sonradan da takip edebilirsiniz.
Eğer sosyal medya içerik takvimi
Excel dosyasını kendiniz hazırlamak isterseniz basit şekilde yapabilirsiniz;
·
Öncelikle bir Excel dosyası oluşturun.
·
Sonrasında sol tarafa kullandığınız platformları
ve üst köşeye günleri yazın. Sekmelerin arasını ok ile gösterilen yerden
tutarak çekebilirsiniz.
·
Sonrasında platform isimlerini, günlerini
yazdıktan sonra renk ayarlaması yapabilirsiniz;
· Son olarak ise oluşturduğunuz takvimi platformlara dağıtabilirsiniz. En alt kısımdaki sekmeye Hafta 1 adını verip daha sonra yeni sekme eklediğinizde de Hafta 2 ismini verebilirsiniz.
Takviminizin yapısını
oluşturduktan sonra sıra içerikleri üretmeye gelir. Bu aşama tasarladığınız iş
akışının ve kurduğunuz içerik takviminin gerçekten işe yarayıp yaramadığını
test edeceğiniz bir süreçtir. Kullanım sırasında iş akışınızda veya
takviminizde bazı ayarlamalar yapmanız gerekebilir bu oldukça doğaldır. Tabii
bu takvimin işlemesi için içeriklerinizi önceden hazırlamış olmanız gerektiğini
de unutmamalısınız. Bunun yanında takvime taslak olarak yayınlayacağınız içerik
planlarını da ekleyebilirsiniz. Örneğin; 15 Mayıs – Instagram X isimli şablon
kullanılacak, gibi. Eğer bütçeniz düşükse ve tasarımlarınızı da kendiniz yapmak
istiyorsanız Canva gibi kolay kullanılan araçları tercih edebilirsiniz.
İçeriklerinizi paylaşmaya
başladığınızda neyin yayınlandığını içerik takviminizden düzenli olarak takip
edin. Kullandığınız takvim araçlarında yeni sekmeler oluşturarak “Durum”
alanlarını kullanarak içeriklerinizi “Taslak”, “Onayda”, “Yayında” gibi
etiketlerle gruplandırabilir ve bu sayede takibi çok daha kolay hale
getirebilirsiniz.
Performans verilerinin yanı sıra
takım içinden gelen niteliksel geri bildirimler de son derece değerlidir. İş
akışının belirlediğiniz gibi ilerlediğinden emin olmalısınız. Bu sorulara
vereceğiniz yanıtlar sisteminizi zaman içinde geliştirmenize yardımcı olur.
Düzenli aralıklarla değerlendirme yaparak süreçlerinizi daha verimli hale
getirebilirsiniz. Aynı zamanda benzer bir takvim oluşturarak bu takvime de
dönüşüm oranlarınıza yer verebilirsiniz. Örneğin X platformundaki paylaşımınız
kaç görüntüleme, yanıt, beğeni vb. almış gibi. Böylece popüler olduğunuz
platformlara daha fazla ağırlık verebilir ve daha az olan platformlara da
reklam vermeyi deneyebilirsiniz.
Sosyal medya içerik takvimi
örneği oluşturduktan sonra bu takvimin işler olması için bazı noktalara
dikkat etmeniz gerekir. Bunlar ise şu şekilde sıralanabilir;
·
İçeriklerinizin marka kimliğinizi yansıtmasının
yanında kullanıcılara da hitap etmesi gerekir. Bunun için profesyonel
tasarımlar ve uzman reklam metinleri kullanmanız gerektiğini unutmamalısınız.
·
İçerik takvimini takip etmek önemlidir,
bu yüzden takvimi oluşturduktan sonra aksatmadan içeriklerini paylaşmalısınız.
Bazı platformlar zamanlama özelliği sunduğu için dilerseniz içeriklerinizi
önceden zamanlamaya alabilirsiniz.
·
İçerikleriniz başlangıçta beklediğiniz etkiyi
görmeyebilir fakat istikrar çok önemlidir, bu yüzden takviminize bağlı olarak paylaşım
yapmaya dikkat etmelisiniz.
·
Başlangıç aşamasında içeriklerinizin daha fazla
kullanıcıya ulaşması için platforma göre reklam seçeneklerini de
değerlendirebilirsiniz.
·
En önemli nokta özel günleri unutmamanızdır.
Dini veya milli bayramların yanında özel anma günlerinde de içerik paylaşımı
yapmayı ihmal etmeyin.
