TikTok Canlı Yayınında Moderatör Ne İşe Yarar, Nasıl Eklenir?

TikTok canlı yayın moderatörü, yayın sırasında gelen yorumları takip ederek spam mesajlara, hakaretlere ve sohbeti bozan davranışlara karşı yayıncıya yardımcı olur. Yayıncı, görevlendirdiği kişiye hangi yorum yönetimi izinlerini vereceğine kendisi karar verir. TikTok canlı yayın moderatör ekleme işlemi, yayın başlamadan hazırlık ekranında veya yayın devam ederken yapılabilir. Atama için CANLI Yayın ayarlarındaki Moderatörler bölümü kullanılır. Yayın sırasında ise sohbetten bir izleyicinin profiline girerek de moderatör atayabilirsiniz. Böylece konuşmanızı sürdürürken sohbetin tamamını aynı anda takip etmeye çalışmanız gerekmez.

TikTok Canlı Yayın Moderatörü Ne İşe Yarar?

Yayın sırasında aynı reklam bağlantısını defalarca paylaşan veya diğer izleyicilere hakaret eden hesaplar, sohbetin devamını zorlaştırabilir. TikTok canlı yayın moderatörü bu tür mesajları takip eder, gerektiğinde yayıncının verdiği izinlere göre ilgili kullanıcılarla ilgilenir. Özellikle çok sayıda kişinin aynı anda yorum yaptığı yayınlarda, sohbeti gözden kaçırmadan sürdürmek tek kişi için zorlaşır.

Moderatörün sorumluluğu yalnızca sorunlu mesajları fark etmekle sınırlı değildir. İzleyicilerin sorularını ve sohbette tekrar eden konuları takip ederek yayıncının dikkatini gerekli mesajlara çekebilir. Örneğin ürün tanıtımı yapan bir yayıncı gelen soruları yanıtlarken, moderatör aynı sorunun tekrar tekrar sorulduğunu haber verebilir. Yayının içeriğini ve gidişatını yayıncı yönetmeye devam ederken moderatör, kendisine verilen görevler kapsamında sohbete yardımcı olur. Bir moderatörün hangi işlemleri uygulayabileceği ise kişisel inisiyatifinden çok yayıncının tanımladığı yetkilere bağlıdır.

TikTok Canlı Yayın Moderatör Ekleme Nasıl Yapılır?

Bir kişiye moderatörlük verme yetkisi yayın sahibindedir. Moderatör atamak için kullanacağınız ekran, yayını henüz açıp açmadığınıza göre değişir. Hazırlık aşamasında CANLI Yayın ayarlarından, yayın sırasında ise ayarlardan veya sohbet içinden ilerleyebilirsiniz.

Yayına Başlamadan Önce Moderatör Ekleme

Moderatörünüzün yayın başlamadan hazır olmasını istiyorsanız işlemi genel profil ayarlarından değil, CANLI Yayın hazırlık ekranından yapmalısınız. Bunun için yayın açma yetkisi olan hesabınızla TikTok uygulamasına giriş yapın ve şu sırayı izleyin.

1. Ekranın altındaki Gönderi ekle (+) düğmesine dokunun.
2. Alt bölümdeki seçenekleri kaydırarak CANLI Yayın ekranını açın.
3. Yayın hazırlık ekranındaki Ayarlar bölümüne girin.
4. Moderatörler seçeneğine dokunun.
5. İlgili bölümden moderatör ekleme işlemini başlatın ve görevlendireceğiniz hesabı seçin.
6. Ekranda sunulan atama işlemini tamamlayın.

Bunun için yayını başlatmanız gerekmez. Kullanıcı seçimi ve son işlem düğmesinin görünümü uygulamanızın sürümüne göre farklılaşabileceğinden ekrandaki yönlendirmeyi takip edin.

Canlı Yayın Sırasında Moderatör Ekleme

Yayın başladıktan sonra sohbet beklediğinizden daha yoğun hale gelirse canlı yayını kapatmadan moderatör atayabilirsiniz. TikTok canlı yayın moderatör ekleme için yayın ayarlarından ilerlemenin yolu şöyledir.

1. Yayın ekranının altındaki Daha fazla seçeneğini açın.
2. Ayarlar bölümüne girin.
3. Moderatörler seçeneğine dokunun.
4. Yeni moderatör görevlendirmek istediğiniz hesabı seçerek atamayı tamamlayın.

Görevlendirmek istediğiniz kişi o sırada sohbet ediyorsa daha kısa bir yol da vardır.

1. CANLI Yayın sohbetinde kişinin profiline dokunun.
2. Açılan kullanıcı seçeneklerinden Daha fazla bölümüne girin.
3. Moderatör ekle seçeneğiyle kişiyi görevlendirin.

İkinci yöntemde başlangıç noktası yayın ayarları değil, izleyicinin profilidir. Bir izleyiciyi moderatör olarak yalnızca yayın sahibi görevlendirebilir.

TikTok Moderatör Yetkileri Nelerdir?

Yayın sahibi, moderatöre yorumları ve sorun çıkaran izleyicileri yönetmesi için belirli izinler verebilir. TikTok moderatör yetkileri, yayıncının kişiye tanımladığı izinlerle sınırlıdır. Yayında moderatör olarak görünmek, yayıncının bütün ayarlarına erişebileceğiniz anlamına gelmez.

Moderatöre verilen izinler, sohbet yönetimi içindir. Yayının başlatılması, hangi kişinin moderatör olacağı ve izleyici yaş sınırı gibi kararlar yayıncıda kalır. TikTok Shop'un alışveriş yayınlarına özgü ürün veya promosyon yönetimi özellikleri de standart CANLI Yayın moderatörünün genel yetkileri arasında değerlendirilmemelidir.

TikTok Canlı Yayında Yorumlar Nasıl Yönetilir?

CANLI Yayın ayarlarındaki yorum kontrolleriyle sohbeti tamamen açıp kapatabilir, uygunsuz veya tekrarlanan mesajları filtreleyebilir ve belirlediğiniz kelimeleri içeren yorumların görünmesini sınırlandırabilirsiniz. TikTok canlı yayın yorum yönetimi sırasında filtrelenen bazı mesajlar izleyicilere gösterilmezken, izinli moderatörler de kendilerine açılan araçlar üzerinden sohbete müdahale edebilir.

Yayın sırasında yorum ayarlarına ulaşmak için şu yolu izleyin.

1. Ekranın altındaki Daha fazla seçeneğine dokunun.
2. Ayarlar bölümünü açın.
3. Yorum ayarları bölümüne girin.
4. Yorumları açma veya kapatma, filtreleme ya da anahtar kelime engelleme işlemlerinden ihtiyacınız olanı düzenleyin.

Yalnızca belirli bir izleyicinin mesajları sorun oluşturuyorsa sohbet içindeki profili veya yorumu üzerinden işlem yapabilirsiniz. Burada kullanılan araçların sonuçları birbirinden farklıdır.

Sessize alınan kişileri Sessize alınan hesaplar, engellenenleri ise Engellenmiş hesaplar listesinden yönetebilirsiniz. Bildirme işlemi TikTok'a iletilen bir şikayettir ve kullanıcıyı otomatik olarak engellemez.

TikTok Moderatör Yetkileri Nasıl Değiştirilir ve Kaldırılır?

Daha önce görevlendirdiğiniz kişinin bütün yorum araçlarına erişmesini istemiyorsanız moderatörlüğünü sona erdirmeden önce mevcut izinlerini gözden geçirebilirsiniz. Bir kişiyi moderatör listesinden çıkarmak ise yorum yönetimi izinlerini düzenlemekten ayrı bir işlemdir. Her iki karar da yayın sahibine aittir.

Moderatör İzinlerini Düzenleme

TikTok, moderatörlerin yorum ayarlarını yönetebilmesi için yayıncının izin vermesi gerektiğini belirtiyor. Bir moderatör bazı sohbet işlemlerini yapamıyorsa önce o kişiye hangi izinleri tanımladığınızı kontrol edin. Yalnızca spam mesajları takip edecek bir kişiye bütün kullanıcı yönetimi izinlerini vermeniz gerekmeyebilir.

Mevcut moderatörün izinlerini kontrol ederken ekranda görünen ayarları esas alın. TikTok Shop için anlatılan izin menülerini standart CANLI Yayın hesabınızda aynı adla aramayın.

TikTok Moderatör Kaldırma

Görevlendirdiğiniz bir kişinin artık sohbeti yönetmesini istemediğinizde moderatörlüğünü CANLI Yayın ayarlarından kaldırabilirsiniz. TikTok moderatör kaldırma işlemi için profilinizin genel hesap ayarlarına girmenize gerek yoktur.

1. Yayın öncesinde CANLI Yayın hazırlık ekranından Ayarlar bölümünü açın. Yayın devam ediyorsa Daha fazla üzerinden Ayarlar bölümüne geçin.
2. Moderatörler seçeneğine dokunarak mevcut moderatörlerin bulunduğu bölümü açın.
3. Yetkisini kaldırmak istediğiniz kişiyi bulun ve ekrandaki moderatörlüğü kaldırma işlemini tamamlayın.

Bu işlem moderatörlüğü sona erdirir, kullanıcıyı TikTok hesabınızda engellemez. İleride yeniden görev vermek isterseniz moderatör atama bölümünden ayrı bir işlem yapmanız gerekir.

TikTok Canlı Yayın Moderatörlüğü Bilgisayardan Yapılabilir mi?

Moderatörler, TikTok canlı yayınındaki yorumları bilgisayarda web tarayıcısı üzerinden de yönetebilir. Yayıncı olarak bilgisayardan CANLI Yayın başlatmak için kullanılan LIVE Studio veya OBS Studio yazılımları, yalnızca moderatörlük yapacak kişi açısından zorunlu değildir. TikTok, tarayıcıdan moderasyon için bu programlara erişim gerekmediğini açıkça belirtiyor.

Bilgisayardan sohbete katılan moderatör, kendisine tanımlanan izinler doğrultusunda erişebildiği moderasyon araçlarını kullanabilir. Mobil uygulamadaki bütün yorum özelliklerinin tarayıcıda aynı sırayla görünmesi beklenmemelidir. Özellikle anahtar kelime filtreleri gibi bazı ayarlar uygulamaya özgü olabildiği için bilgisayardan görev yapacak kişiyle izinleri önceden kontrol etmeniz işinizi kolaylaştırır.

Sık Sorulan Sorular

TikTok'ta moderatör başka bir moderatör ekleyebilir mi?

Hayır. TikTok'un genel CANLI Yayın moderasyon ayarlarında moderatör ekleme ve kaldırma işlemleri yayın sahibine aittir. Mevcut moderatör yorumları yönetme iznine sahip olsa bile bu yetkiyi başka bir hesaba devredemez.

Moderatör canlı yayındaki bütün yorumları neden göremiyor?

Yayın yorumları kapatılmışsa veya spam filtreleri ve engellenen kelimeler etkinse bazı mesajlar görünmeyebilir. Belirli izleyicilerin sessize alınması ya da engellenmesi de moderatörün gördüğü sohbeti etkileyebilir.

TikTok'ta sessize alınan kullanıcıya bildirim gider mi?

Evet. TikTok, canlı yayında sessize alınan veya engellenen izleyicilere bildirim gönderildiğini açıklıyor. Geçici kısıtlama, süresi dolduğunda ya da kaldırıldığında sona ererken engelleme ayrıca kaldırılmalıdır.

Moderatör bilgisayardan yorumları yönetebilir mi?

Evet. Atanmış bir moderatör, web tarayıcısından canlı yayın sohbetini yönetebilir. LIVE Studio veya OBS Studio kurulumu gerekmez. Kullanabileceği işlemler yayıncının verdiği izinlere bağlıdır.

Canlı yayında engellenen kişinin engeli kaldırılabilir mi?

Evet. Yayın ayarlarındaki Engellenmiş hesaplar bölümünden ilgili kişinin engeli kaldırılabilir. Bu işlem izleyicinin engelini kaldırır, moderatörlük görevini değiştirmez.

TikTok Canlı Yayın Moderatör Yönetimi

TikTok canlı yayın moderatör ekleme işlemini yayın hazırlığındayken tamamlamak, sohbet yoğunlaşmadan önce görev paylaşımını yapmanıza yardımcı olur. Yayın sırasında da yeni birini görevlendirebilir, izinleri yönetebilir veya moderatörlüğü kaldırabilirsiniz. Yayıncıyla moderatörün hangi işlemlerden sorumlu olduğu önceden belli olduğunda, yorumlara müdahale etmek için yayını bölmeniz de daha az gerekir. TikTok içeriklerinize yönelik takipçi, beğeni ve izlenme gibi hizmetleri incelemek isterseniz HepsiSosyal'ın TikTok hizmetleri kategorisine göz atabilirsiniz.